鐵路智能待乘健康管理系統(tǒng)是為鐵路智慧型間休室量身定制的智能化待乘管理系統(tǒng),利用智能穿戴和信息技術,將間休計劃、乘務員出入寓、自動無干擾叫班等各個環(huán)節(jié)進行整合,實現(xiàn)了間休管理的自動化和系統(tǒng)化,解決了目前人工叫班的低效率、易出錯和干擾性等問題。同時,通過穿戴式叫班終端的室內定位和睡眠分析等功能,可以進一步掌握乘務員在待乘期間的活動狀態(tài)、睡眠質量和間休效果,為管理人員提供科學分析依據(jù),加強和提高待乘管理。
系統(tǒng)功能:
提供自動叫班功能,系統(tǒng)預置間休計劃,根據(jù)計劃以及入住信息,自動執(zhí)行叫班服務,避免管理員漏叫、錯叫等人為因素;
應用成果:
鐵路智能待乘健康管理系統(tǒng)于2017年9月在上海鐵路局正式啟用,目前已在上海鐵路局、武漢鐵路局和成都鐵路局等多個間休室和公寓投入使用。通過使用該系統(tǒng),從自助辦理、自動叫班到無擾反饋實現(xiàn)了智能化的間休管理流程,不僅提高了乘務員的間休效率和間休體驗,同時也極大減少了管理人員的勞動強度。